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餐饮自助售取餐系统解决方案
2020-12-11 22:55:08

1、系统实现目标

  自助终端售取餐系统是利用计算机网络和终端设备,实现顾客自助点餐,定点取餐过程的综合信息系统。 

  一方面大大方便了顾客点餐,免除点餐高峰时间排队之苦,节约顾客时间,另一方面,可减轻餐厅工作人员的工作压力,节省餐厅人力资源,提高餐厅运营效率。 

2、 系统功能概述 

  在餐厅设置自助点餐机和自助取餐机,顾客在一定的时间段可以在自助点餐机上查询所需菜品,并现金支付、刷银行卡支付(可选择)、支付宝支付、微信支付,支付完成,自助点餐机打印一张带有条形码或二维码的小票给顾客,顾客在一定的就餐时间内可以凭这张回执小票到自助取餐机扫描区扫码取餐。

  本系统是集现金、银联、支付宝、微支付一体的终端。现金模块采用进口机芯,收钞找零速度快,识别率极高,安全性高。

  系统特点优势

  提高商家竞争优势,增加经营收入:减少服务人员,降低经营成本:错开点餐,就餐时间,充足的时间留给厨师均衡配餐放入取餐机中,顾客采用扫码取餐大大方便了顾客,免除就餐高峰时间排队之苦。

  由于自助服务终端上自助服务,大大减少了服务人员的工作量,从而使服务质量得以提高,提高了客户的满意度,同时减少服务人员,从而降低经营成本。

  业务功能: 

   1、点餐下单:在特定的时间,顾客选择喜欢的菜品,支付下单

   2、支付:银联支付功能、人民币纸币识别接收、人民币找零,可增加支付宝、微支付

   3、打印功能(账单、凭据打印)

   4、厨房自动下单打印

   5、凭单扫码取餐

  自助点餐机: 

  ■   查询菜品

  ■   确定数量 

  ■   现金支付

  ■   刷卡支付

  ■   支付宝支付

  ■   微信支付

  ■   打印出票

  ■   网络取餐

  ■   菜品管理

  ■   账务管理

  ■   权限管理 

 

  后厨打印:

  顾客下完单,后厨打印时时打印相应的菜品名称,存餐柜编号,厨师配好餐放入相应的存餐柜中。

 

  自助取餐机:

  ■   扫码

  ■   取餐顾客操作流程